Yürürlük Tarihi: 05.01.2020

Son Güncelleme: 06.03.2025

Nq Dijital Menü Uygulaması olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Uygulamamızı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veriler

Nq Dijital Menü Uygulaması’nı kullanırken aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• Kayıt Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme adı, adres vb.
• Ödeme Bilgileri: Abonelik ödemeleri için kullanılan kart bilgileri, fatura adresi (Önemli Not: Kredi kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir ve sistemimizde saklanmaz).
• Restoran/Kafe Bilgileri: Menü içerikleri, fiyatlar, çalışma saatleri, QR kodları vb.

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim zamanı.
• Kullanım Verileri: Uygulamada yapılan işlemler (örneğin, menü ekleme, sipariş oluşturma, QR kod taramaları vb.).
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Uygulama deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Hizmetlerin sunulması, bakımı ve geliştirilmesi
• Müşteri desteği sağlamak ve kullanıcı taleplerine yanıt vermek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Güvenlik önlemleri almak ve dolandırıcılığı önlemek
• Yasal gerekliliklere uyum sağlamak

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Nq Dijital Menü Uygulaması, kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz veya üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı söz konusu olabilir:

• Yasal Yükümlülükler: Yasal merciler tarafından talep edilmesi durumunda, yürürlükteki mevzuata uygun olarak veriler paylaşılabilir.
• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme sistemleri, bulut sunucu hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veriler paylaşılabilir.
• İş Transferleri: Şirket birleşmesi, devralınması veya satışı durumunda veriler yeni işletme sahibine aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

• Kişisel veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
• Ödeme bilgileri gibi hassas veriler şifreleme (SSL/TLS) ile korunur.
• Kullanıcı verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Nq Dijital Menü Uygulaması, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerez Türleri:

• Gerekli Çerezler: Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Kullanıcıya özel içerik ve reklam göstermek için kullanılabilir.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı hizmetler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, ilgili veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenme hakkı.
• Veri Güncelleme: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkı.
• Veri Silme (Unutulma Hakkı): Talep edilmesi halinde belirli koşullarda kişisel verilerinizi silme hakkı.
• İşlem Kısıtlama: Verilerin işlenmesini sınırlama hakkı.
• İtiraz Etme: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Nq Dijital Menü Uygulaması, zaman zaman bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncellenen versiyonlar, uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla kullanıcılara bildirilecektir.

Gizlilik Politikası’nda yapılan değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz