Yürürlük Tarihi: 05.01.2020
Son Güncelleme: 06.03.2025

Lütfen bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz. Nq Dijital Menü Uygulaması’na üye olarak veya hizmetlerimizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Nq Dijital Menü Uygulaması (“Hizmet”), restoran ve kafelerin dijital menü oluşturmasına, QR kod aracılığıyla müşterilerine sunmasına, garson çağırma ve sipariş alma işlemlerini yönetmesine olanak tanır.

Bu hizmet, aylık veya yıllık abonelik karşılığında sağlanmaktadır ve yalnızca kayıtlı kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

2. Üyelik ve Kullanım Koşulları

2.1. Üyelik Şartları

• Nq Dijital Menü Uygulaması’na üye olmak için güncel ve doğru bilgilerle kayıt olunmalıdır.
• Üyelik kişisel olup, başka bir kişiye devredilemez veya satılamaz.
• Kullanıcı, hesabının güvenliğinden sorumludur. Yetkisiz erişim durumunda derhal bildirim yapılmalıdır.

2.2. Kullanım Kuralları

• Kullanıcı, yalnızca yasal ve etik kurallar çerçevesinde içerik oluşturabilir.
• Yanıltıcı, sahte veya yasaklı ürünler içeren menü içeriklerinin paylaşılması yasaktır.
• Kullanıcı, oluşturduğu menü ve içeriklerin doğruluğundan sorumludur.

3. Abonelik ve Ödeme Koşulları

3.1. Abonelik Türleri

• Hizmet, aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulmaktadır.
• Abonelik süresi sonunda kullanıcı, manuel veya otomatik yenileme yapabilir.

3.2. Ödeme Şartları

• Ödemeler [Banka Havalesi/Kredi Kartı] gibi yöntemlerle yapılabilir.
• Kullanıcı, ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

3.3. İptal ve İade Politikası

• Kullanıcı, aboneliğini iptal etmek isterse, iptal süreci 7 gün içinde tamamlanmalıdır.
• Kullanılan hizmetler nedeniyle kısmi veya tam para iadesi yapılmaz, ancak istisnai durumlar firma inisiyatifindedir.

4. Hizmetin Kullanımı ve Sorumluluklar

4.1. Kullanıcı Sorumlulukları

• Kullanıcı, Nq Dijital Menü Uygulaması üzerinden oluşturduğu içeriklerden tamamen sorumludur.
• Kullanıcı, hizmetin yasa dışı amaçlarla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanılmayacağını kabul eder.

4.2. Hizmetin Sürekliliği ve Kesintiler

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
• Teknik aksaklıklar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf sistemler (internet servis sağlayıcıları, ödeme sistemleri vb.) nedeniyle yaşanabilecek kesintilerden şirket sorumlu değildir.

5. Garanti ve Sorumluluk Reddi

• Nq Dijital Menü Uygulaması, "olduğu gibi" sunulmaktadır ve belirli bir performans garantisi verilmez.
• Şirket, kullanıcıların hizmeti kullanımından doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcıların oluşturduğu içeriklerden dolayı üçüncü taraflarca yapılabilecek hukuki taleplerden tamamen kullanıcı sorumludur.

6. Veri Gizliliği ve Güvenliği

• Kullanıcıların kişisel verileri, [KVKK/GDPR gibi ilgili mevzuatlara] uygun şekilde saklanmaktadır.
• Kullanıcı verileri, kullanıcı izni olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda, gerekli bilgiler yetkililere sunulabilir.

7. Şartlar ve Koşullarda Değişiklik

• Nq Dijital Menü Uygulaması, şartları ve koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
• Güncellenen şartlar, kullanıcıya bildirilecek ve hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelecektir.

8. İletişim

Herhangi bir sorunuz veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu şartları okuyup kabul ettiğinizi onaylamadan önce tüm maddeleri dikkatlice inceleyiniz. "Kabul Ediyorum" butonuna basarak, yukarıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.